Dobrý den,
jednoduchou cestou, jak se bezpečně začít zajímat o vaše zákazníky, je zavolat jim.
Ach, už slyším ty výmluvy.
Nemůžete tolik provolat… nemáte dobrý tarif (jo vlastně toto už před lety padlo).
Nemáte na to čas…
Nechcete lidi otravovat… když o ně chcete projevit zájem, jak by je to otravovalo?
Nevíte jak reagovat, když řeknou…
No dobře, chápu. Nejsou všichni extroverti. Ti to totiž dělají samovolně kdykoliv potkají někoho, kdo dýchá. Hned se s ním dají do řeči.
Předpokládejme, že jste introverti jako já. Rozhovory s cizími lidmi jsou pro vás utrpením.
A co se jich zeptat e-mailem?
Jak by taková zpráva měla vypadat, aby to pro vás jako příjemce nebylo nepříjemné?
Musí to vypadat jako osobní e-mail.
Takže žádné grafické patičky s fotkou a logem, vyloučením odpovědnosti a kontakty na všechny vaše sociální sítě včetně těch, co skončily před 5 lety.
Prostě něco takového:
Předmět: Osobní otázka
Dobrý den,
dlouho jsem o vás neslyšel. Jste v pořádku? Co je nového?
S pozdravem,
Dominik Formánek
P.S. Pokud nemáte chuť odpovědět, tak to chápu, já jsem taky introvert.
Toto je jednoduchý e-mail, který přiměje určitou část lidí odpovědět na váš e-mail a je jedno, o jaký seznam příjemců se jedná, nebo v jakém oboru působíte.
Čas od času sám takový e-mail pošlu svým příjemcům. Ne všichni e-mail přečtou nebo mají, co sdílet. Ale vždy se najde skupina příjemců, pro které je to hozená rukavice, a mají konečně šanci něco o sobě napsat.
Ten, kdo je dotázán, dost často vyplodí dlouhou odpověď, která bývá dost detailní. Každou z nich si přečtu a vždy na ni odpovím. To je moc důležité.
Takto se budují vztahy ve světě, kdy nemáme šanci se potkávat s lidmi tváří v tvář, protože každý žijeme v jiném městě.
Další výhodou je, že to zlepší doručitelnost mých e-mailů do jejich schránky.
Je jedno, jestli vám teď běží v hlavě přesvědčení, že vy byste NIKDY na takový e-mail neodpověděli.
To totiž není důležité. Děláte to pro ty, co na tento e-mail odpoví. Každý je totiž z jiného těsta a nejsme všichni stejní.
Až tento e-mail vyzkoušíte, tak mi pošlete vaše postřehy. Moc rád si o tom s vámi vyměním několik e-mailů.
S pozdravem,
Dominik Formánek
P.S. Pokud se chcete zdokonalit v e-mailingu, tak pro vás máme následující kurz:
Jak si e-mailingem vybudovat stálé zákazníky a přitom nespamovat
https://www.naucmese.cz/kurz/jak-si-emailingem-vybudovat-stale-zakazniky-a-pritom-nespamovat
Komentáře nejsou povoleny.