Stisknutím "Enter" přejdete na obsah

Proč lidé neotevírají vaše e-maily?

Dobrý den,

znáte to, děláte se s e-mailem a stojí vás to velké úsilí. Snažíte se, přidáváte barvičky, vaše logo, fotky vašich produktů…

Pak to celé rozešlete všem lidem, kterým podle GDPR můžete, a oni si to ty hajzlové ani neotevřou! Mají jásat a kupovat! Vůbec si neváží vaší práce. A příště až dostanete nápad, že by jste něco lidem poslali, tak se na ně vykašlete…

Trochu přeháním, co? Asi jo, ale popravdě popisuji jednoho e-shopaře, a toto je jeho příběh. Je to ale extrém.

První věc, která rozhoduje o otevření vašeho e-mailu je, zda jako osoba nebo firma patříte v mysli příjemce do kategorie “zajímavý” nebo “nezajímavý”.

Takže vaše jméno nebo jméno vaší značky v kolonce odesílatel je prvním filtrem, který zastavuje lidi od otevření vašeho e-mailu.

Přesně řečeno, zda jste pro ně zajímavými nebo ne.

Dalším faktorem je předmět vaší zprávy.

Vzbuzuje zvědavost?

Zvědavost je totiž asi jedinou vlastností, která přemůže duševní lenost, kdy i otevření e-mailu jedním kliknutím je nadlidským výkonem, který si zaslouží další dvouhodinový odpočinek.

Otázka visící ve vzduchu: Jak se stát “zajímavým” pro své příjemce?

Staří a zkušení marketéři učí, že musíte ve svých e-mailech splnit dvě podmínky:

  1. musíte být relevantní k tématu, proč vás příjemce sleduje
  2. nesmíte být nudní

Já bych ještě doplnil: Netlačte na prodej v každém e-mailu.

E-mail je kanál oboustranně komunikace. Tak jej lidé vnímají podvědomě. Pokud si z něj uděláte megafon na výhodné cenové nabídky, pak nebudete pro příjemce zajímavým.

Jak si e-mailingem vybudovat stálé zákazníky a přitom nespamovat?
https://www.naucmese.cz/kurz/jak-si-emailingem-vybudovat-stale-zakazniky-a-pritom-nespamovat

S pozdravem,
Dominik Formánek

P.S. E-mailový marketing má svá omezení a své jedinečné vlastnosti. Pokud víte, jak jej použít, tak bude vaším nejdůležitějším přítelem, protože bude lepidlem, které na vás bude nabalovat vaše zákazníky, kteří vám zůstanou věrní.

Dominik Formánek patří mezi nejvyhledávanější poradce pro maximalizaci přínosu Heureky a dalších zdrojů objednávek jako jsou např. PPC, párování produktů, výkonnostní e-mailing, budování věrných zákazníků a strategického budování aktiv e-shopů a podnikání.

Komentáře nejsou povoleny.